surface pro4 タッチパネルの一部が反応しない

昔、チャームが出たモニターの左２ｃｍ程度がいつからか、タッチが反応しない。

ネット上でよく出てくる、調整、というやつをやったが回復できなかった。

解決策 4: タッチ機能の調整を既定の設定にリセットする

リセットが灰色反転していて、機能しない。

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4023476/surface-what-to-try-if-touchscreen-doesnt-work?os=windows-10

再インストールすればなおるか。。。。